Cuales son los errores mas frecuentes al emitir facturas electronicas

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Publicado el 2021/01/27

Los errores más frecuentes en el proceso de emisión de las facturas electrónicas en realidad son pocos, pero si debes tenerlos presentes para evitar reprocesos por el rechazo de estas mismas, estos errores los relacionamos a continuación. 

Errores al diligenciar los datos de las facturas 

Cuando diligencias una factura electrónica, debes llenar los siguientes campos.

• Fecha en que se emite la factura.
• La glosa o los detalles por cada ítem.
• Los descuentos y recargos.
• La información de referencia.
• Los métodos de pago.

A pesar de que con un software de facturación electrónica es más fácil diligenciar aspectos como la fecha en que se emite la factura, la información del emisor y el receptor, siempre y cuando haya sido previamente creado, y otros aspectos más, siempre es posible cometer errores al ingresar estos datos. 

Errores más frecuentes al diligenciar los datos de las facturas electrónicas 

Entre los errores más frecuentes al diligenciar los datos de las facturas electrónicas podemos encontrar la omisión de algún dato, la generación de una factura para un cliente equivocado, la selección de un método de pago diferente al que se acordó o que un error en el Instrumento de Firma Electrónica. 

Errores al diligenciar la glosa de las facturas electrónicas 

La glosa de las facturas electrónicas tiene que ver con la sección en la que se especifican los detalles del documento, se describen las características, la cantidad del producto que se vende o del servicio que se contrata y, todo esto debe incluirse en el Formato de factura electrónica requerido por la DIAN.

La glosa de la factura electrónica debe tener los siguientes datos:

• El nombre de los productos o servicios de la transacción.
• Los datos del adquiriente o comprador. (dirección, telefono, nit ó cedula, nombres completos, etc.)
• La descripción, es decir los detalles sobre los productos y servicios que se incluyen en la factura.
• El código de los productos y/o servicios que se incluyen en la factura.
• La cantidad y unidad de medida de los productos o servicios de la transacción.
• Tanto el precio unitario como el precio total de la factura.
• Los descuentos comerciales y condicionados que apliquen.

Debes tener presente que cualquier tipo de incongruencia con esta información puede hacer que se genere el rechazo por parte del cliente o de la DIAN durante el proceso de validación previa.

Errores al calcular o liquidar el IVA 

A pesar de que el cálculo del IVA parece ser una operación muy sencilla, es muy frecuente que los contribuyentes cometan errores al determinarlo para emitir una factura, en especial cuando en la transacción confluyen productos o servicios que se encuentran exentos de este impuesto.